Beleid Ruplo Lijmtechniek De directeur neemt zijn verantwoordelijkheid voor het opstellen, implementeren en zorgen voor een doeltreffend kwaliteitsmanagementsysteem. De organisatie heeft de volgende kwaliteitsdoelstellingen geformuleerd:

• Het ontwikkelen van nieuwe producten die voldoen aan de verwachtingen van de opdrachtgever;
• Het aanvullen van het assortiment van de huidige lijmen, kitten en gietharsen door middel van ontwikkelen en testen;
• Het geven van 100% tevredenheidsgarantie, indien de klant niet tevreden is met het product, dan ontvangt het een nieuwe.

Het doel van de organisatie om lijmen, kitten en gietharsen te ontwikkelen van een kwalitatief hoog niveau. Diverse gerenommeerde bedrijven in Nederland en in het buitenland willen zakendoen met Ruplo Lijmtechniek. De organisatie wil bekend staan om haar kwaliteit, garantie en snelheid in de leveringen. Dit zijn de 3 belangrijke pijlers binnen de organisatie. De ontwikkelde recepten worden bewaard bij een goed resultaat. Indien het resultaat tegenvalt dan wordt het recept niet opgeslagen en gaat men verder met testen en ontwikkelen. Elke week is de organisatie bezig met het testen en ontwikkelen van nieuwe producten, dit kan uit eigen initiatief zijn of vanuit een concrete vraag van de opdrachtgever. Het beleid van de organisatie is erop gericht om de klant tevreden te stellen, te voldoen aan geldende wet- en regelgeving, het verbeteren van de producten (lijmen, kitten en gietharsen) en het verbeteren van het kwaliteitsmanagementsysteem. Door middel van interne evaluaties en het uitvoeren van interne audits willen wij blijvend voldoen aan de ISO 9001:2015 norm.